Pojokgarut.com– Usia 49 tahun menjadi penanda penting perjalanan Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Intan Garut dalam mengemban amanah pelayanan air bersih bagi masyarakat. Momentum tersebut diperingati melalui kegiatan Tasyakur Bin Nikmat, Rabu (24/12/2025), yang berlangsung khidmat dan sarat makna, sekaligus menjadi ruang refleksi atas capaian masa lalu serta pijakan menuju transformasi layanan yang lebih progresif.
Kegiatan tasyakur dihadiri langsung oleh Direktur Utama Perumda Tirta Intan Garut, Dr. H. Dadan Hidayatullah, bersama jajaran direksi, manajemen, karyawan, serta tamu undangan. Nuansa religius mengalir kuat melalui tausiah Kiyai Tantowi, yang mengingatkan pentingnya menjaga amanah pelayanan publik dengan keikhlasan, integritas, dan profesionalisme, terlebih bagi institusi yang mengelola kebutuhan dasar masyarakat.
Dalam suasana penuh kebersamaan itu, peran kepemimpinan direksi menjadi sorotan. Di bawah nahkoda Dr. Dadan Hidayatullah, Perumda Tirta Intan tidak hanya memperingati usia, tetapi menjadikan HUT ke-49 sebagai momentum konsolidasi dan akselerasi perubahan. Ia menegaskan bahwa hampir setengah abad perjalanan perusahaan merupakan sejarah panjang yang penuh tantangan, namun juga sarat pembelajaran untuk terus berbenah.
“Usia 49 tahun bukan sekadar angka, tetapi cermin perjalanan pengabdian. Tugas kami bersama jajaran direksi adalah memastikan Perumda Tirta Intan terus relevan, adaptif, dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat Garut akan layanan air bersih yang andal,” ujar Dadan dalam sambutannya.
Sejak memasuki masa kerja Direksi periode 2025–2030, berbagai langkah strategis mulai digulirkan. Fokusnya jelas: peningkatan kualitas layanan, penguatan hubungan dengan pelanggan, serta perluasan akses air bersih secara berkeadilan. Salah satu terobosan yang mendapat respons positif dari masyarakat adalah Program Apresiasi Pelanggan Tepat Bayar. Program yang dilaksanakan pada Agustus lalu itu memberikan penghargaan kepada pelanggan yang konsisten membayar tagihan tepat waktu, sebagai bentuk penghormatan atas kedisiplinan dan partisipasi aktif masyarakat.
Tak berhenti di situ, keberpihakan Perumda Tirta Intan terhadap kebutuhan warga juga diwujudkan melalui Program Diskon Pemasangan Sambungan Baru. Di bawah arahan direksi, biaya pemasangan yang semula Rp1.400.000 dipangkas drastis menjadi Rp500.000. Program yang berlaku hingga 30 Desember 2025 ini dinilai sebagai langkah konkret membuka akses air bersih yang lebih luas dan terjangkau, khususnya bagi masyarakat yang selama ini terkendala biaya awal.
Dalam kerangka jangka menengah dan panjang, jajaran direksi Perumda Tirta Intan Garut juga tengah menyiapkan rencana strategis perluasan layanan. Salah satunya adalah pengembangan cakupan pelayanan air bersih ke wilayah Tarogong Kaler dengan memanfaatkan sumber air MA Cihaneut. Langkah ini diproyeksikan mampu menjawab kebutuhan air bersih di kawasan dengan pertumbuhan penduduk dan aktivitas ekonomi yang terus meningkat.
Menjelang libur panjang Natal dan Tahun Baru (Nataru), komitmen pelayanan kembali ditegaskan oleh Direktur Utama. Dr. Dadan memastikan seluruh jajaran direksi dan manajemen telah melakukan antisipasi matang demi menjaga kontinuitas layanan.
“Kami tidak ingin masyarakat terganggu kebutuhannya, apalagi di masa libur panjang. Karena itu, Perumda Tirta Intan menyiapkan Tim Reaksi Cepat (TRC) serta armada tangki air untuk mengantisipasi gangguan teknis maupun dampak cuaca,” tegasnya.
Peringatan HUT ke-49 ini pun tidak sekadar menjadi seremoni tahunan. Lebih dari itu, tasyakur dijadikan titik tolak untuk memperkuat soliditas internal, meningkatkan kinerja perusahaan, dan meneguhkan kembali kepercayaan publik. Dengan semangat kebersamaan yang dibangun oleh Direksi dan seluruh insan perusahaan, Perumda Tirta Intan Garut menatap usia emas dengan tekad kuat: hadir sebagai penyedia layanan air bersih yang profesional, responsif, dan memberi manfaat nyata bagi seluruh masyarakat Kabupaten Garut.(**)
